Questions fréquentes

La grande majorité des Burkinabè qui voyagent à l'étranger ne rencontrent aucune difficulté. Cependant, du fait de nos missions, nous sommes en mesure d'assister les Burkinabè victimes d'actes criminels, d'accidents, de maladies, de décès, de catastrophes naturelles ou d'origine humaine, de troubles civils, ou dont la famille a besoin de les contacter en situation d'urgence.

Si vous sollicitez un service auprès de l'Ambassade ou du consulat à l'étranger, le personnel vous demandera de fournir une preuve de citoyenneté burkinabè, comme un passeport ou une carte d'identité.

En enregistrant votre voyage en ligne, vous facilitez les services de localisation en cas d'urgence, la vérification de votre statut et la liaison avec votre famille ou vos proches.

L'inscription est volontaire et gratuite. Nous vous encourageons à considérer l'enregistrement comme faisant partie intégrante de la planification et de la sécurité de votre voyage.

La Carte Consulaire est une pièce d'identité délivrée par l'Ambassade aux citoyens burkinabè immatriculés dans sa juridiction. Tous les citoyens du Burkina Faso ont le droit de recevoir une carte consulaire.

Pour obtenir une Carte Consulaire, inscrivez-vous auprès de l'Ambassade sur présentation de tout document prouvant la citoyenneté burkinabè (passeport, carte d'identité, etc.).

Les services consulaires sont fournis aux Burkinabè qui travaillent, vivent et voyagent à l'étranger. Les services consulaires fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une liste détaillée des services est disponible sur notre page Services Consulaires.

Le Consulat dans les missions du Burkina Faso à l'étranger utilisera vos informations protégées si nécessaire en cas de catastrophe, d'urgence ou de toute autre crise.

Seuls les agents autorisés du Consulat ont accès aux informations, qui ne seront utilisées qu'en cas de catastrophe, d'urgence ou autre crise. Cela permet aux responsables autorisés de réagir — par exemple, de contacter la famille pour vérifier le statut des Burkinabè voyageant à l'étranger qui pourraient avoir été touchés par l'urgence.

Le Consulat s'engage à veiller à ce que toute information personnelle reçue via le processus d'inscription en ligne soit protégée contre toute divulgation non autorisée.

Le Consulat ne divulguera pas les informations fournies lors du processus d'inscription à des tiers (y compris les membres de votre famille) à moins que vous n'ayez préalablement donné une autorisation écrite. En cas de demande de renseignements de la part de membres de votre famille concernant votre localisation, ces demandes vous seront transmises. Vous pourrez informer le Consulat de votre décision de répondre ou non.

Un citoyen d'un pays étranger souhaitant entrer au Burkina Faso doit généralement obtenir au préalable un visa, qui est apposé dans le passeport du voyageur — un document de voyage délivré par le pays dont le voyageur est ressortissant.

Certains voyageurs internationaux peuvent être éligibles pour voyager au Burkina Faso sans visa s'ils remplissent les conditions requises. Veuillez consulter notre page Services de Visa pour obtenir tous les détails sur les catégories de visa, les conditions et les frais.

Le visa étudiant ne permet pas d'occuper un emploi rémunéré. Les stages prévus par votre formation sont possibles : demandez à votre université.

Demandez le renouvellement à l'Ambassade au moins six mois avant l'expiration : déposez votre demande en ligne puis prenez rendez-vous pour les empreintes. Votre visa et votre enregistrement FRRO devront ensuite être mis à jour.

Elle est volontaire et gratuite, mais fortement recommandée : en cas de crise, l'Ambassade ne peut aider que les personnes qu'elle connaît.

Faites d'abord authentifier le diplôme par les autorités indiennes compétentes, puis faites-le légaliser à l'Ambassade avant votre départ. Prenez rendez-vous pour le service « Légalisation ».

En général, non : l'enregistrement concerne surtout les séjours de longue durée (études, emploi, recherche…) et les visas qui le mentionnent expressément. C'est la mention portée sur votre visa qui fait foi ; en cas de doute, consultez indianfrro.gov.in.

Déclarez la perte à la police (de nombreux États proposent une déclaration en ligne) et gardez le récépissé. Contactez ensuite l'Ambassade pour un nouveau passeport ou un laissez-passer : voir Services de passeport et Autres documents. Votre visa et votre enregistrement FRRO devront ensuite être transférés sur le nouveau document via e-FRRO.

Demandez expressément que l'Ambassade soit informée : c'est un droit pour tout ressortissant étranger. Un proche peut aussi alerter l'agent de permanence depuis la page Assistance d'urgence.

Munissez-vous d'un permis de conduire international, obtenu au Burkina Faso avant le départ, à présenter avec votre permis national. Pour un séjour de longue durée, renseignez-vous auprès du Regional Transport Office (RTO) de votre lieu de résidence.